Au fait, c'est quoi ?

C’est quoi l’innovation sociale?

Publié le 25 septembre 2014

Reconnue pour la première fois dans une loi, l’innovation sociale devient incontournable pour les jeunes qui s’engagent dans la création d’initiatives durables et solidaires. Mais de quoi parle-t-on ?

© Impact Hub

Si les définitions de l’innovation sociale se multiplient, certains grands principes mettent tout le monde d’accord. « Il s’agit d’élaborer des réponses nouvelles à des besoins sociaux mal ou peu satisfaits dans les conditions actuelles du marché et des politiques sociales », résume Prunelle Gorget, responsable d’un programme dédié à l’Avise. Ces besoins sociaux sont vastes : vieillissement de la population, accès à la santé, fracture numérique, crise du logement…

Tout le monde peut se lancer

Pour y faire face, un jeune citoyen, un élu local aguerri ou un entrepreneur dynamique peuvent lancer des projets innovants socialement. « L’innovation sociale peut être portée par tous, même si le secteur associatif est le laboratoire historique de l’innovation sociale, c’est dans son ADN ! », indique Prunelle Gorget.

Mai-lien Nguyen Duy a travaillé au département « Recherche & Innovation » du Ministère de l’Éducation nationale, avant de cofonder Impact Hub Paris, un futur espace de travail pour les acteurs du changement.

« Certains besoins sociaux ne peuvent pas être traités de manière institutionnelle, avec des changements impulsés par le haut. Et les dynamiques de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ne suffisent pas à résoudre tous les problèmes », explique la jeune femme de 26 ans . D’où son attrait pour l’entrepreneuriat social qui lui a donné « la marge de créativité suffisante » pour faire de l’innovation sociale le cœur de l’activité de sa future boîte.

Des critères variés

Nombreuses sont les initiatives qui se réclament de l’innovation sociale. Pour mieux les reconnaître, une grille de caractérisation a été mise en place sous l’égide de l’Avise et du Mouves. « Il faut prendre en compte la manière de répondre au besoin social mal satisfait, mais aussi les effets positifs du projet sur un territoire donné, sa dimension expérimentale, la prise de risque et l’implication d’une variété d’acteurs », récapitule Prunelle Gorget.  


Innovation sociale : de quoi parle-t-on ? par groupe-sos

Un processus plutôt qu’un résultat

Par ailleurs, d’après l’Atelier Ile-de-France, « l’innovation sociale n’est pas seulement un résultat, c’est avant tout un processus ». Un propos parfaitement illustré par Kialatok, qui propose aux particuliers comme aux professionnels des ateliers de cuisine du monde animés par des personnes issues de l’immigration. « Kialatok veut faire de la cuisine un levier d’innovation sociale » affirme Kevin Berkane, 24 ans, cofondateur de l’entreprise d’insertion.

« C’est dans la manière de faire qu’on innove », détaille-t-il. « Les ateliers ne sont qu’un prétexte pour découvrir des cultures étrangères ». Kialatok se sert ainsi de la cuisine pour proposer aux entreprises des formations à la diversité basée sur un processus d’immersion culturelle.

Social vs techno ?

L’innovation sociale ne fonctionne pas en vase clos. « Il ne faut surtout pas l’opposer à d’autres formes d’innovation » insiste Prunelle. De nombreuses initiatives relèvent à la fois de l’innovation sociale et de l’innovation technologique, l’une étant au service de l’autre. Tout dernièrement, le « Drone User Group Networking », réseau des utilisateurs de drones civils, a ainsi remis son premier Prix de l’innovation sociale.

Des entreprises sociales comme Leka (qui développe des smart toys robotisés, ludiques et interactifs pour les enfants atteints d’autisme) ou Websourd (qui propose des services d’accessibilité pour les personnes sourdes tels que de la visio-interprétation), le démontrent également bien : une innovation peut en cacher une autre.

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Rédigé par

Sébastien Levrier

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C'est quoi l'innovation sociale? - Say Yess | E...

Publié le 29 septembre 2014

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